Sony Corporation divulgó recientemente que personas no autorizadas pudieron acceder a su PlayStation Network y servicio Qriocity y que se pudieron haber comprometido datos de los usuarios. Por el momento, no se sabe con certeza qué datos se han robado, pero los servicios contenían identificaciones de usuarios, contraseñas, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento, domicilios, números de tarjetas de crédito e historiales de pago.
AlertaenLinea.gov aconseja a los usuarios de PlayStation Network y Qriocity que tomen las medidas necesarias ahora para reducir el riesgo de robo de identidad como resultado de este acceso no autorizado. Esto es lo que usted puede hacer:
Si ha utilizado su nombre de usuario o contraseña de PlayStation para ingresar en otras cuentas, cámbielas. Los ladrones de identidad son notorios por probar los nombres de usuarios y contraseñas en diferentes sistemas para tomar control de las cuentas de los consumidores. Y puesto que los piratas informáticos podrían tener sus preguntas de seguridad y las respuestas de su cuenta de Sony, use diferentes preguntas para otras cuentas.
Ahora es un buen momento para ver que no esté usando nombres de usuario y contraseñas similares para otras cuentas en donde pueda tener almacenada información personal o financiera.
Cuando abra su correo electrónico, considere si alguno de los mensajes podría ser un timo de phishing. Tener su información robada podría facilitar que los timadores envíen mensajes que parezcan proceder de PlayStation, Sony o incluso de otro jugador. Si recibe un email pidiéndole que proporcione su número de tarjeta de crédito o de Seguro Social, no lo haga. Si quiere comunicarse con una compañía de la cual es cliente, use la información de contacto que figura en su factura.
Controle sus cuentas financieras y facturas con frecuencia. Si no puede recordar qué tarjeta de crédito usó para su cuenta de PlayStation, busque en su casilla de correo electrónico mensajes sobre facturas enviados por “DoNotReply@ac.playstation.net.” Si ve cobros que no reconoce, hable con el departamento de fraude de su banco o compañía de tarjeta de crédito cuanto antes.
Revise su informe de crédito. Su informe de crédito contiene información sobre sus cuentas e historial de pagos de facturas. Los prestamistas lo utilizan para determinar si usted merece recibir crédito o no. La legislación exige que las principales compañías de informes de crédito—Equifax, Experian, and TransUnion—le den una copia gratuita de su informe de crédito cada 12 meses si la solicita.
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